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PERGUNTAS FREQUENTES

Como fazemos negócio

  • O que é um dosador multimáquinas?
    Um dosador multimáquinas é um equipamento centralizador de dosagens químicas e tem como principal objetivo substituir sua central de dosagem convencional que pode ter 1, 2, 3, 4, 5, 6, até 8 dosadores por uma única caixa de bomba dosadora reduzindo assim tempo de instalação, manutenção, ajustes de receitas, visita técnica, calibrações e muito mais.
  • Se o dosador parar de funcionar para minha lavanderia?
    Sim, assim como os dosadores convencionais se a central de dosagem multimáquinas parar para tudo, a diferença é que se você tiver as peças de reposição na unidade faz a correção em questão de minutos, já a central convencional se acabar a água por exemplo e der reação nas centrais de dosagem você pode ficar até o dia para trocar tubos e mangueiras, o que não acontece com o multimáquinas pois faz a leitura de fluxo checando se há água na linha.
  • O que preciso ter de reposição na minha lavanderia?
    Os principais componentes vitais que precisa ter na sua lavanderia são: - CLP - IHM - Sensor de fluxo - Tubo Selastic para as bombas peristálticas - Válvulas de retenção da flauta de dosagem - Válvulas de máquinas e flush - Motor da bomba dosadora peristáltica - Mangueiras de 3/8" e 1/2" - Bomba de água 0,5 Cv Esses materiais não precisa ter muito no estoque mais um pouco de cada irá garantir o perfeito funcionamento do equipamento em sua lavanderia.
  • Quantas máquinas posso ter no multimáquinas?
    Você pode ter até 8 máquinas no dosador multimáquinas e as máquinas pode ter até 100,00 kg cada uma caso não tenham a função HOLD no controlador das máquinas. Caso tenha mais máquinas faça a instalação de dois equipamentos ou procure nossa equipe para tirar suas dúvidas.
  • O quê é a função HOLD/PAUSE nas máquina?
    A função HOLD/PAUSE é o congelamento do tempo de processo das máquinas quando a central multimáquinas está ocupado dosando para uma determinada máquina e outra máquinas pede químico ao mesmo tempo, essa função garante que o produto chegue na máquina no momento exato que foi solicitado ou no máximo até finalizar o tempo de arraste da central de dosagem até as máquinas.
  • Como saber se minha máquina tem a função HOLD/PAUSE?
    Normalmente algumas controladores possuem a função HOLD, porem é necessário checar no manual da máquina ou entre em contato com nossa equipe.
  • Quantos produtos posso ter no multimáquinas?
    Você pode ter até 8 produtos no multimáquinas, porem caso tenha algum demanda especifica entre em contato com nossa equipe.
  • Qual a periodicidade de tempo devo fazer a manutenção no multimáquinas?
    Algumas lavanderias fazem semanalmente, outras quinzenalmente e mensalmente, mas este tempo é determinado pela utilização do equipamento, quantidade de máquinas, tempo que a lavanderia opera e desgaste dos tubos da bomba dosadora.

PAGAMENTOs

Pagamentos Aceitos

Todos os pagamentos possuem variação de acordo com o meio de pagamento que você escolher, para pagamento via boleto bancário será possível após a segunda compra e com o aval jurídico da empresa terceirizada que faz a sua análise de crédito.

Aceitamos pagamentos via mercado pago, cartão de crédito, débito, boleto e Pix, escolha a sua melhor opção.

Política de Cancelamento

Para compra física e aceite formal de proposta não será possível realizar devoluções segundo a lei do consumidor devoluções podem ser feitas apenas dentro de 7 dias sendo feita 100% online.

Garantia de Satisfação

Todos os equipamento possuem garantia de até um ano da parte eletrônica conforme lei do consumidor.

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